O nas



Remarketing, Refurbish, Reused Rach-ciach i wszystko
jest Rewelacyjne!



Nazwa Rnew nie jest dziełem przypadku.


Nazwa Rnew nie jest dziełem przypadku. Litera R nawiązuje do recyklingu, a więc ekologicznego podejścia do pracy i życia oraz odświeżanie tego, co może być niczym nowe – stąd „new”. Dbamy o to, aby sprzęty otrzymywały nowe życie, trafiały do kolejnych rąk i spełniały doskonale swoją rolę. Nasze motto brzmi: Minimum Wydatków, Maksimum Korzyści! Klient po bardzo niskiej cenie kupuje sprzęt, który spełnia jego oczekiwania. Cieszy się urządzeniem, które trafiłoby do utylizacji i nie przysłużyło się już nikomu – jedynie pogorszyłoby stan planety. Ekologia, chęć dostarczania klientom najlepszej jakości w jak najniższej cenie, wiedza i doświadczenie – dzięki temu możemy spełniać naszą misję.


Jak to wszystko się zaczęło?


Dwóch pasjonatów, którzy zapragnęli zrezygnować z korporacyjnego życia i być bliżej Klienta – tak zaczęła się nasza historia. Dostrzegliśmy, że wiele osób kupuje nowe sprzęty, aby mieć pewność, że będą sprawne przez dłuższy czas. Każdego dnia do sklepów trafiają setki komputerów, a każdy z nich to kolejny cios dla planety. Postanowiliśmy znaleźć sposób na to, aby dać drugie życie używanym i wciąż dobrym urządzeniom, a jednocześnie zaoferować Klientom tani, sprawny oraz zadowalający technologicznie sprzęt. Tak powstała nasza misja, jaką jest dostarczanie Klientom komputerów, których potrzebują – w niskich cenach, z gwarancją oraz możliwością zwrotu lub wymiany. Bezpieczeństwo, wsparcie po zakupie, niski koszt.



Takie podejście pozwoliło nam się rozwinąć i realnie wpływać na ekologię oraz satysfakcję Klientów. Dziś, po latach, jest wśród nas już 50 osób, które z precyzją pomagają dopasować urządzenie do danej osoby. Cały nasz zespół angażuje się w to, aby Klient dostał komputer, jaki spełni jego oczekiwania. Nie skupiamy się na jednorazowej sprzedaży, tworzymy relacje, a kontakt z nami nie kończy się w momencie opłacenia zamówienia. Jesteśmy z Klientami także wtedy, gdy urządzenie będzie trzeba naprawić lub wymienić. Każda trudna sytuacja uczy nas czegoś nowego, nigdy nie odwracamy się od Klientów w przypadku komplikacji. Dbamy o to, by być coraz lepsi dla Ciebie i wyciągamy wnioski z naszej pracy na bieżąco.





Nasze motto

Minimum Wydatków, Maksimum Korzyści!








Misja

Jesteśmy silną, spójną, wyróżniającą się marką. Chcemy, aby nasza wiedza i kompetencje miały swoje odbicie w jakości świadczonych usług i produktów. Dzięki rzetelnej i dobrze zaplanowanej pracy, osiągamy postawione sobie cele.



Wizja

Klient jest traktowany priorytetowo i indywidualnie. Poznajemy jego potrzeby i wymagania, aby jak najlepiej sprostać zadaniu. Dbamy o więź z klientem, traktujemy go jak partnera, ponieważ chcemy, aby relacja nie kończyła się w momencie zakupu, tylko wtedy się zaczynała.





Słuchamy Naszych Klientów

Nie używamy magicznych kart, by poznać oczekiwania Klientów. U nas znajdziesz tylko karty graficzne. Nie tylko słyszymy naszych Klientów, ale ich uważnie słuchamy. Dlatego dostarczamy sprzęty dopasowane idealnie do ich potrzeb. Zwroty czy reklamacje nie są dla nas porażkami, a sytuacjami, z których wiele się uczymy. Dzięki temu wciąż zwiększamy zadowolenie Klientów. Nie zależy nam na słupkach sprzedażowych, a satysfakcji Kupującego. Dlatego masz u nas 30 dni na zwrot lub wymianę sprzętu, do 36 miesięcy gwarancji na dużą część asortymentu, darmową dostawę od 299 zł. Zamówienie złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia, a na czas naprawy sprzętu oferujemy zastępczy!

Bogata oferta w rynkowych cenach

Spełnimy Twoje oczekiwania bez względu na to, czy potrzebujesz komputera do rozrywki, zaawansowanych prac graficznych, czy nauki. Znajdziesz go w naszej bogatej ofercie, którą ciągle poszerzamy o kolejne urządzenia wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach. Każdego dnia do sklepów elektronicznych trafiają setki nowych laptopów i komputerów stacjonarnych, których wydajność jest porównywalna z poleasingowymi. Oczywiście, znajdziesz tam też najnowocześniejsze technologie. Tylko czy na pewno ich potrzebujesz? Zanim wybierzesz się do sklepu – odezwij się do nas i zobacz nasze możliwości. Dołącz też do Klubu Rnew, a w newsletterze otrzymasz informacje o nowościach, wyprzedażach i korzystnych promocjach!





Stawiamy na ludzi

Firma to nie budynek, a ludzie, którzy wypełniają go swoją energią, wiedzą i zaangażowaniem. Nasi pracownicy znają się na oferowanym sprzęcie, ciągle się szkolą. Traktują każdego klienta tak, jak sami chcieliby być obsługiwani. Jesteśmy drużyną, która dba o ekologię i udowadnia, że używany sprzęt może nie tylko spełniać oczekiwania, a wręcz zaskakiwać wysoką jakością i atrakcyjną ceną. Sprawdź nas i zobacz, że dobierzemy produkt idealny dla Ciebie!



Co nas wyróżnia na tle innych sklepów?

 


DARMOWE ZWROTY DO 30 DNI

Zastanawiasz się czy warto kupić laptopa poleasingowego? Boisz się, że nie spełni Twoich oczekiwań? Jesteśmy pewni urządzeń, które sprzedajemy! Wiemy też, że każdy może zmienić zdanie. Kup sprzęt w naszym sklepie, a jeśli zechcesz go zwrócić – masz na to 30 dni! Bez ukrytych opłat i dodatkowych formalności! Potwierdzenie zakupu i odebranie sprzętu nie obliguje Cię do jego zatrzymania. Wahasz się przed zakupem nowego i leasingowego laptopa? Najpierw wypróbuj współpracę z nami! Nie musisz podejmować decyzji od razu. Nie musisz zatrzymywać sprzętu. Nie musisz nam się tłumaczyć!

Na zmianę decyzji masz aż 30 dni, a nie tylko ustawowe 14. U nas nie kupujesz kota w worku! A bezpiecznie zapakowanego laptopa, którego możesz oddać. Z nami nigdy nie stracisz! Nie tylko dajemy Ci więcej czasu na podjęcie decyzji, ale też ułatwiamy proces zwrotu. Martwisz się, że odesłanie laptopa będzie czasochłonne? Obawiasz się zbyt wielu formalności?


Zwrot zakupionego sprzętu w Rnew jest łatwiejszy niż gdziekolwiek indziej! Co musisz zrobić? Zgłaszasz chęć zwrotu poprzez naszą stronę, a system pokieruje Cię krok po kroku. To potrwa tylko kilka minut! Sprzęt możesz zwrócić w ciągu 30 dni także jako firma! Nie wymagamy od Ciebie podania przyczyny.

EKSPRESSOWA WYSYŁKA NAWET ZA 0ZŁ

Nie lubisz czekać na kuriera? Żyjesz w biegu i ciężko jest Ci zgrać się z firmą transportową? Niezależnie czy mieszkasz w Warszawie czy Szczecinie wybierz sposób dostawy wygodny dla siebie! Nie musisz się dopasowywać do harmonogramu pracy innych osób. Zdecyduj się na odbiór w paczkomacie. Twój sprzęt będzie bezpiecznie czekał na Ciebie w skrytce, którą otworzysz za pomocą QR kodu lub numeru telefonu i kodu odbioru. Sprzęt odbierzesz w paczkomacie kiedy tylko chcesz. Każde urządzenie zabezpieczamy dokładnie na czas podróży i odpowiednio oznaczamy. Twój produkt trafi do Ciebie w nienaruszonym stanie, bez względu na sposób wysyłki. Boisz się, że coś może wydarzyć się podczas podróży? Nie martw się!


Twoja przesyłka będzie ubezpieczona na kwotę równą jej wartości. Jeśli zakupisz sprzęt za minimum 299 zł, to dostawa paczkomatem również jest dla Ciebie bezpłatna.

SPRZĘT GOTOWY DO PRACY

Wyobraź sobie, że otwierasz paczkę. Widzisz w niej swojego laptopa, uruchamiasz go i od razu włącza się system operacyjny, wystarczy go aktywować. Czy to możliwe? Tak! Zamów u nas swoje urządzenie i od razu działaj! Nie musisz kupować osobno oprogramowania i instalować sterowników. Każdy laptop z naszej oferty ma już wgrane oprogramowanie i jest gotowy do działania! Wystarczy, że rozpakujesz zakupione sprzęty i od razu możesz cieszyć się ich funkcjonalnościami! Wszystkie oferowane przez nas produkty dotrą do Ciebie sprawne.


Testujemy każdy sprzęt przed wysyłką, weryfikujemy jego możliwości oraz sprawdzamy jak zachowuje się podczas intensywnej eksploatacji. Dopiero przejście przez nasze wymagające testy kwalifikuje urządzenia do tego, aby mogły trafić w Twoje ręce! Żadna usterka nie umknie naszej uwadze!

SPRZĘT ZASTĘPCZY NA CZAS NAPRAWY

W przypadku awarii laptopa będziesz wciąż korzystać z urządzenia. Czy to możliwe? Tak! Nie zostawimy Cię bez sprzętu. Otrzymasz zastępczy komputer, który wykorzystasz podczas oczekiwania na naprawiony komputer. Rnew buduje trwałe relacje z klientami, które nie kończą się w momencie zapłaty za produkt. Nie zostawimy Cię z samą myszką w ręku! Gdy Twój laptop będzie wymagał usunięcia usterek w ramach zasad gwarancji, to podczas zgłoszenia powiedz, że chcesz sprzęt zastępczy. Otrzymasz go najszybciej, jak to możliwe. Cenisz swój czas? Nawet jeśli nie, to dla nas jest on ważny. Uporamy się z naprawą gwarancyjną jak najszybciej! Zarówno nowy, jak i poleasingowy sprzęt może niespodziewanie się zepsuć, my nie zostawimy Cię bez zabezpieczenia!

U nas masz nie tylko standardowy czas gwarancji door to door, który wynosi minimum 12 miesięcy dla urządzeń klasy A+, A, A- oraz B. Oferujemy Ci przedłużenie jej obowiązywania! Zdarzało Ci się, że laptop psuł się zaraz po upływie gwarancji? Obawiasz się, że może wydarzyć się tak ponownie?


Rozszerz ją do 36 miesięcy i zapewnij sobie najwyższy stopień bezpieczeństwa. Wystarczy, że skorzystasz z konfiguratora podczas składania zamówienia, a każdy dodatkowy rok to cena tylko o 15% wyższa.

PRZYJAZNA GWARANCJA 36 MIESIĘCY

Laptopy z naszej oferty kuszą, ale obawiasz się, że sprzęt poleasingowy szybko się popsuje? Z Rnew nie musisz się o to martwić! U nas również masz gwarancję – dokładnie, jak na nowy sprzęt! Nie martw się, że w przypadku usterki będziesz radzić sobie samodzielnie! Urządzenia z naszej oferty to nie tylko doskonały, przetestowany sprzęt w niskiej cenie. Nasza obsługa klienta jest na najwyższym poziomie.

Zgłaszanie reklamacji, prośba o sprzęt zastępczy – kojarzysz to z długotrwałym i problematycznym procesem? Z nami jest to wygodne i szybkie! Zgłoś reklamację komfortowo przez nasz system, bez wychodzenia z domu. Zostaniesz pokierowany i potrwa to zaledwie kilka minut!


Większość naszych urządzeń posiada 12 miesięcy gwarancji, którą możesz rozszerzyć aż do 36 miesięcy. Każdy rok dodatkowej gwarancji podnosi cenę sprzętu o 15%.

DOSTARCZAMY DO PACZKOMATÓW INPOST

Nie lubisz czekać na kuriera? Żyjesz w biegu i ciężko jest Ci zgrać się z firmą transportową? Wybierz sposób dostawy wygodny dla siebie! Nie musisz się dopasowywać do harmonogramu pracy innych osób. Zdecyduj się na odbiór w paczkomacie. Twój sprzęt będzie bezpiecznie czekał na Ciebie w skrytce, którą otworzysz za pomocą QR kodu lub numeru telefonu i kodu odbioru. Sprzęt odbierzesz w paczkomacie kiedy tylko chcesz. Każde urządzenie zabezpieczamy dokładnie na czas podróży i odpowiednio oznaczamy. Twój produkt trafi do Ciebie w nienaruszonym stanie, bez względu na sposób wysyłki. Boisz się, że coś może wydarzyć się podczas podróży? Nie martw się!


Twoja przesyłka będzie ubezpieczona na kwotę równą jej wartości. Jeśli zakupisz sprzęt za minimum 299 zł, to dostawa paczkomatem również jest dla Ciebie bezpłatna.

BEZPIECZNE ZAKUPY OCHRONA KUPUJĄCEGO

Chcesz zapłacić za zamówienie od razu, ale masz nieufność do transakcji online? Pilnie strzeżemy sposobów płatności za zamówienia z naszego sklepu. Twoje konto bankowe będzie bezpieczne. Współpracujemy z zaufanym operatorem Dotpay. Nasza strona internetowa jest chroniona przed atakami hackerskimi i szkodliwym oprogramowaniem. A może podchodzisz z dystansem do zakupów online? Sprzęt odbierzesz także osobiście. Chcesz wiedzieć o nas coś więcej? Nie mamy niczego do ukrycia! Przeczytaj co mówią o nas nasi klienci na Opineo oraz wizytówce Google. Niech ich pozytywne recenzje pokażą Ci, że warto z nami współpracować. Po dokonaniu transakcji liczymy również na Twoją ocenę!


Po otrzymaniu towaru możesz zwrócić go bezpłatnie i bez tłumaczenia przez 30 dni. Jeśli oddasz swój sprzęt do naprawy, to otrzymasz zastępczy na ten czas.



Opinie

 
99,6% Klientów nas poleca. Wiarygodne opinie o nas znajdziesz na poniższych platformach. Jeśli korzystałeś z naszych usług, chętnie poznamy również Twoją opinię.


Sklep Stacjonarny, Magazyn (Osielsko):

Laptopy poleasingowe Bydgoszcz
ul. Szosa Gdańska 18
86-031 Osielsko
pon-pt 8:00-18:00
sobota 10:00-14:00



Dane rejestracyjne:
RNEW sp. z o.o.
Łowiecka 16
86-032 Niemcz
NIP: 5542951214

REGON 367562564
KRS 0000683273
pixel