Odstąpienie od umowy

Zastanawiasz się czy warto kupić laptopa poleasingowego? Boisz się, że nie spełni Twoich oczekiwań?


TESTUJ SPRZĘT PRZEZ 30 DNI!

Jeśli Ci odpowiada - zostaw go sobie i ciesz się nim. Jeśli nie - wymień lub bezproblemowo zwróć.



Dział Reklamacji i Zwrotów:

poniedziałek-piątek 8:00-17:00
telefon: 52 506 59 70 wewn. 4, e-mail: zwroty@rnew.pl



Jesteśmy pewni urządzeń, które sprzedajemy! Wiemy też, że każdy może zmienić zdanie.


Kup sprzęt w naszym sklepie, a jeśli zechcesz go zwrócić – masz na to 30 dni! Bez ukrytych opłat i dodatkowych formalności! Potwierdzenie zakupu i odebranie sprzętu nie obliguje Cię do jego zatrzymania. Wahasz się przed zakupem nowego i leasingowego laptopa? Najpierw wypróbuj współpracę z nami!


Nie musisz podejmować decyzji od razu.

Nie musisz zatrzymywać sprzętu.

Nie musisz nam się tłumaczyć!

30 dni

na zwrot również dla firm

Transport 0 zł.

zwrot gratis

Zwrot należności

bez zbędnej zwłoki

Proces zwrotu

prosty i szybki





Na zmianę decyzji masz aż 30 dni, a nie tylko ustawowe 14. U nas nie kupujesz kota w worku! A bezpiecznie zapakowanego laptopa, którego możesz oddać. Z nami nigdy nie stracisz! Nie tylko dajemy Ci więcej czasu na podjęcie decyzji, ale też ułatwiamy proces zwrotu. Martwisz się, że odesłanie laptopa będzie czasochłonne? Obawiasz się zbyt wielu formalności?


Jak zgłosić zwrot produktu?

Zwrot zakupionego sprzętu w Rnew jest łatwiejszy niż gdziekolwiek indziej! Co musisz zrobić? Zgłaszasz chęć zwrotu poprzez naszą stronę, a system pokieruje Cię krok po kroku. To potrwa tylko kilka minut! Sprzęt możesz zwrócić w ciągu 30 dni także jako firma! Nie wymagamy od Ciebie podania przyczyny.




KROK 1 - WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu zakupionego towaru, na początek pobierz i wypełnij formularz zwrotu dostępny pod tym linkiem: : www.rnew.pl/zwroty.

KROK 2 - PRZYGOTUJ PACZKĘ ZE ZWRACANYM TOWAREM

Wydrukowany formularz oraz zwracany towar umieść w paczce, w której zamierzasz go odesłać.

W miarę możliwości, do zwrotu użyj opakowania, w którym otrzymałeś towar – dzięki temu zaoszczędzisz pieniądze oraz przyczynisz się do zmniejszenia ilości odpadów.

Pamiętaj, aby w przypadku urządzeń Apple wcześniej usunąć konto iCloud.

Paczka z towarem powinna zostać przygotowana w taki sposób, aby zwracany towar bezpiecznie do nas dotarł. W tym celu możesz wykorzystać oryginalne opakowanie, w którym Towar został Ci dostarczony, chyba, że z powodu uszkodzenia nie jest ono w stanie zapewnić odpowiedniej ochrony podczas transportu. Pamiętaj, że zgodnie z art. 34 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ponosisz odpowiedzialność za dokonane przez Ciebie uszkodzenia towaru, których wartość możemy potrącić ze zwracanych Ci pieniędzy.

KROK 3 - WYŚLIJ PACZKĘ ZE ZWRACANYM TOWAREM

Gotową paczkę prześlij pocztą lub przesyłką kurierską pod następujący adres:

RNEW sp. z o.o.

ul. Szosa Gdańska 18

86-031 Osielsko

KROK 4 - POCZEKAJ NA ZWROT PIENIĘDZY

Zwrotu pieniędzy za towar dokonamy w terminie 14 dni od dnia doręczenia nam paczki.

Pieniądze zwrócimy Ci w taki sam sposób, jaki został wykorzystany przy płatności za towar.



Chcesz zgłosić zwrot?

Skorzystaj z przycisku poniżej. Twoje środki zwrócimy niezwłocznie po pozytywnie rozpatrzonym zwrocie, nie później niż w ciągu 7 dni.
Zanim skorzystasz, rozważ wymianę na inną sztukę lub model!


Masz dodatkowe pytania?

Skontaktuj się z nami. Nasz serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00


Marcin Witkowski

Opiekun klienta


zwroty@rnew.pl



pixel